随着与老年人的接触日渐频繁，她对“数字鸿沟”的理解也愈发深刻。在老年人群体中，有的人对手机持有敬而远之的“抗拒”态度，也有的人沉迷刷短视频、玩游戏，成为所谓的“网瘾老年”。这两种看似截然不同的现象，实则源于同一深层原因：老年人对手机中真正提升生活体验的实用功能“不了解、不敢用”，在尝试使用的过程中又遭遇“无处学习、无人指导”的困境。

　　2024年11月起，中国网络社会组织联合会携手中国互联网发展基金会、中国新闻网，由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持，组织开展“数爱无疆”数字公益故事征集展播活动，最终遴选出50个具有代表性的数字公益故事，“助力银发群体跨越数字鸿沟——贝壳公益‘我来教您用手机’”入选。

　　在过去的六年里，该公益项目在全国130个城市成功举办了23715场手机公益课堂，累计开展了约8万节手机使用培训课程，惠及老年人约100万人次。在这六年的历程中，这个公益教学课堂不仅见证了手机学习对于老年人日常生活的重要性，也体现了这六年对于所有参与者人生旅程的深远意义。在“我来教您用手机”公益项目中担任“教务主任”长达五年之后，吴淑萍说：“教会他们(老年人)一个手机功能，实际上是在帮助他们与时代保持联系。因此，相较于单纯的教授，更重要的是深入他们的生活，给予他们陪伴。”这正是吴淑萍六年来在项目中所积累的深刻体会与心得。(完）